О чём курс и какой результат
Курс «Медиация. Как эффективно примирять стороны конфликта» посвящён профессиональному разрешению споров с участием нейтральной третьей стороны. Обучение даёт системное понимание процедуры медиации, ролей медиатора и инструментов работы с конфликтующими сторонами.
Вы осваиваете технологии ведения переговоров, управления эмоциями, восстановления коммуникации и поиска решений, которые устраивают обе стороны без давления и эскалации конфликта.
Формат обучения
- Онлайн-обучение без фиксированных дат начала
- Самостоятельный темп прохождения
- Видео-занятия, тесты и практические задания
- Доступ к материалам курса на 12 месяцев
Для кого предназначен курс
- Юристы и специалисты по разрешению споров
- HR-специалисты и руководители
- Медиаторы и переговорщики
- Специалисты, работающие с конфликтами и сложными коммуникациями
Краткая сводка по курсу
| Формат обучения | Онлайн |
| Объём программы | 290 академических часов |
| Вид программы | Профессиональная переподготовка |
| Документ по итогам обучения | Диплом о профессиональной переподготовке |
| Юридическая значимость | Сведения о дипломе вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации (ФИС ФРДО) |